Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de junio de 2026 — Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2026
1. Definiciones
"Servicio" se refiere a los servicios de orientación y representación legal en asuntos de familia ofrecidos por Raíces Legal. "Usuario" se refiere a cualquier persona que visite nuestro sitio web o solicite nuestros servicios. "Nosotros/Nuestro" se refiere a Raíces Legal. "Contenido" abarca todo material publicado en este sitio. "Acuerdo" hace referencia a estos Términos y Condiciones.
2. Aceptación de los Términos
Al usar este sitio o solicitar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar nuestros servicios.
3. Descripción del Servicio
Raíces Legal ofrece servicios de orientación y representación legal en derecho de familia, principalmente para residentes de Bogotá y sus alrededores. La disponibilidad de citas está sujeta a la agenda de nuestro equipo.
4. Responsabilidades del Usuario
Te comprometes a proporcionar información veraz al solicitar nuestros servicios y a comportarte con respeto en toda comunicación con nuestro equipo.
Queda prohibido el uso del sitio para fines distintos a la solicitud legítima de información u orientación legal.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluidos textos e imágenes, es propiedad de Raíces Legal. Se otorga al usuario una licencia limitada y no exclusiva para uso personal e informativo, sin permiso para reproducción comercial.
6. Pagos y Tarifas
Los precios de nuestros servicios se publican en pesos colombianos (COP) en nuestro sitio web. Las formas de pago se acuerdan directamente al momento de agendar el servicio. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso según el avance del servicio prestado.
7. Términos Específicos del Servicio
Dado que nuestros servicios son de naturaleza legal, el alcance, los tiempos y las posibles modificaciones se acuerdan individualmente con cada cliente, conforme a la complejidad del caso familiar correspondiente.
8. Aclaraciones Importantes
Nuestros servicios se prestan con base en el conocimiento profesional disponible. La orientación legal no constituye una promesa de un resultado específico en ningún proceso, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a nuestra gestión.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley colombiana, Raíces Legal no será responsable por daños indirectos derivados del uso de este sitio web, exceptuando los casos previstos por la normativa aplicable a la prestación de servicios legales.
10. Indemnización
El usuario acepta indemnizar a Raíces Legal frente a reclamaciones derivadas del uso indebido del sitio web o del incumplimiento de estos términos.
11. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de servicio en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones contractuales ya adquiridas hasta esa fecha.
12. Resolución de Disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero mediante diálogo directo y, de no llegar a un acuerdo, ante los jueces competentes de Bogotá.
13. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto del documento continuará vigente. La falta de exigencia de algún derecho no implica renuncia al mismo.
14. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página, y el uso continuado del sitio implica su aceptación.
15. Contacto
Raíces Legal, Calle 72 #10-34, Bogotá, Colombia.
Correo: [email protected]